Bình Dương, ngày 29 tháng 5 năm 2025 – Với định hướng phát triển bền vững và lấy trải nghiệm khách hàng làm trọng tâm, Công ty TNHH Bình Dương QN vừa chính thức triển khai kế hoạch nâng cấp toàn diện hệ thống nhà hàng trực thuộc, hướng đến chuẩn dịch vụ 5 sao trong quý III/2025.
Theo đại diện Ban điều hành, kế hoạch này bao gồm ba trọng điểm chính: nâng cao chất lượng đội ngũ nhân sự, chuẩn hóa quy trình phục vụ và đầu tư nâng cấp không gian, trang thiết bị tại các nhà hàng đang hoạt động. Từ đầu tháng 6, công ty sẽ tổ chức các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng phục vụ chuyên nghiệp, giao tiếp ứng xử, cũng như kiến thức ẩm thực cho toàn bộ nhân viên nhà hàng.
“Chúng tôi không chỉ phục vụ món ăn, mà còn muốn mang đến trải nghiệm tinh tế và hài lòng cho từng khách hàng. Đầu tư vào chất lượng phục vụ là bước đi chiến lược nhằm khẳng định vị thế của hệ thống nhà hàng Bình Dương QN trên thị trường ẩm thực địa phương và toàn quốc,” ông Trần Minh Khoa – Giám đốc khối Nhà hàng chia sẻ.
Song song với việc đào tạo nhân sự, công ty cũng đang tiến hành cải tạo không gian một số chi nhánh theo hướng hiện đại, thân thiện và giàu bản sắc địa phương. Các nhà hàng sẽ được bổ sung hệ thống chiếu sáng thông minh, thiết kế bàn ghế theo xu hướng tối giản sang trọng và trang bị thêm các thiết bị bếp công nghệ cao nhằm tối ưu hiệu suất phục vụ.
Ngoài ra, từ tháng 7, công ty dự kiến sẽ triển khai mô hình “Ẩm thực trải nghiệm” tại một số nhà hàng chủ lực, kết hợp giữa nghệ thuật trình diễn món ăn và tương tác đầu bếp – khách hàng. Đây là mô hình mới mẻ, đang được giới trẻ và du khách cao cấp đặc biệt ưa chuộng.
Việc đầu tư bài bản cho hệ thống nhà hàng là một phần trong chiến lược phát triển dài hạn của Công ty Bình Dương QN, nhằm xây dựng thương hiệu ẩm thực nội địa uy tín, đón đầu xu hướng tiêu dùng mới, đồng thời góp phần nâng tầm ngành dịch vụ tỉnh Quảng Ninh trong giai đoạn hội nhập và chuyển đổi số.
